Ringkasan
Fitur Email Marketing dipakai untuk mengirim newsletter, promo, atau update ke audience. Kampanye dibuat lewat tiga langkah: Setup, Content, dan Review & Send.
Langkah Membuat Kampanye
- Buka Dashboard → Email Marketing.
- Klik New Campaign.
- Pada langkah Setup, isi Campaign Name dan Email Subject.
- Isi From Name dan Reply-To Email jika perlu.
- Pilih Email Template atau mulai dari nol.
- Pilih Audience filter berdasarkan sumber kontak. Jika tidak dipilih, kampanye dikirim ke semua kontak aktif.
- Klik Next: Content.
- Susun isi email di editor Email Content.
- Klik Next: Review.
- Periksa ringkasan, estimasi penerima, dan pratinjau email.
- Pilih Save as draft, Schedule for later, atau Send now.
Mengirim dan Mengetes
- Test email — buka detail kampanye, klik Test Email, isi Recipient Email, lalu klik Send Test. Subjek akan diberi prefix [TEST].
- Send Now — hanya tersedia untuk kampanye berstatus draft. Konfirmasi dengan Yes, Send Now.
- Schedule for later — pilih Send Date & Time, lalu klik Schedule.
Mengelola Kampanye
- Duplicate — menyalin kampanye dengan nama (Copy).
- Cancel — membatalkan kampanye yang dijadwalkan atau sedang dikirim.
- Delete — hanya untuk kampanye draft atau cancelled yang belum punya email terkirim.
- Statistik — lihat Recipients, Sent, Opens, Clicks, Failed, dan Unsubscribes.
Mengatur SMTP
Jika paket kamu mendukung, buka SMTP Settings untuk memakai server email sendiri. Isi SMTP Host, SMTP Port, SMTP Username, SMTP Password, Encryption, From Email, dan From Name. Gunakan Send Test Email untuk memastikan konfigurasi benar.
Tips
- Kirim test ke diri sendiri sebelum mengirim ke semua audience.
- Gunakan subject yang jelas dan tidak berlebihan.
- Periksa estimasi penerima di langkah Review & Send.
- Jangan mengirim terlalu sering jika konten belum relevan.
Kesalahan Umum
- Lupa memilih audience sehingga email dikirim ke semua kontak aktif.
- Mengira kampanye baru bisa langsung dites dari wizard. Simpan sebagai draft dulu, lalu buka detail untuk Test Email.
- Menghapus kampanye yang sudah terkirim. Kampanye seperti itu menjadi riwayat dan tidak bisa dihapus.
- Mengirim tanpa memeriksa batas email bulanan paket.